كاربران محصولات اين شركت همواره مي‌توانند از طريق سايت و يا تلفن هاي شركت در كليه موارد ذيل با ما و يا نمايندگي هاي ما در ارتباط باشند
جهت سفارش انواع يا نوع خاصي از خاك با توجه به نوع روغن و شرايط واحد توليدی
جهت رفع هر نوع اشكال احتمالي در پروسه توليد
جهت اخذ مشاوره هاي لازم
ارائه هر نوع انتقاد يا پيشنهاد و نظرات خود در خصوص محصولات اين شركت
درخواست مدارك و مستندات علمي و آزمايشگاهي و كاربردي ، گواهينامه ها ، مجوز ها و …
بازديد از كارخانه شركت و مشاهده توان علمي و اجرايي كارخانه و اخذ توضيحات لازم
شركت براي انجام امور فوق با استفاده از مشاورين برجسته در زمينه كليه روغن ها و همچنين بهره گيري از آزمايشگاه هاي كارخانه و آزمايشگاه هاي طرف قرارداد به نحو احسن به وظايف خود در حداقل زمان عمل مي‌نمايد